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隱私權隱憂網絡零售業前途堪虞

发布时间:2019-11-09 09:04:52

隐私权隐忧,络零售业前途堪虞

络身份遭窃是目前络消费者最关心的问题,而这个问题可能会响络零售业的荣枯 旧金山络隐私组织TRUSTe和康乃迪克州营销资料公司TNS所作的调查发现,58%的消费者因为络身分冒用及其它隐私问题,因此减少的耶诞季的络消费 这项针对1071名消费者所作的调查还发现,间谍软件和垃圾邮件等,也使得消费者不愿上购物44%的受访者担心他们会不小心下载间谍软件,42%则担心一旦在络上购物,就会受到永无休止的垃圾邮件轰炸 8%的受访者表示,他们根本避开络消费 佛瑞斯特研究(Forrester Research)公司作的另一份耶诞季零售报告则显示,今年络零售业绩将较去年成长20%,达132亿美元,较去年的成长数目31%减少 这份报告指出,络零售业绩成长减少的主因,是因为络零售市场已趋成熟,成为主流,再加上零售商今年努力刺激店内销售业绩之故 (取材自Chain Store Age11月23导)

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